社員の声
You’ll never walk alone
私の所属する営業課では、全員がお互いに尊重しあい、日々お互いの弱点を補いながら、お客様の要望に寄り添う最適なプランを提供できるよう商品知識を高めています。また、日々の営業活動の中でお聞かせいただくお客様の声をサービスに反映する時は、お客様と共にサービスを作っているように感じます。
私個人としては、お客様から「御社を選んで本当によかった!」というお言葉をいただけることを目標に、日々お客様の立場になって考え、気持のよいコミュニケーションをとっていただけるよう意識し、より深い関係性を築けるよう努力する毎日です。是非、私たちと共に新たな一歩を踏み出しましょう!
(海外物流部 営業課 Iさん)
落ち着いて丁寧に、でもスピーディーに!
私たちの部門はアパレル製品をメインで扱っています。アジアの生産工場で金曜日に生産された製品は、翌週の月曜日に日本に到着。通関を経由して検品後、週末には国内の店頭に並びます。フェリー輸送によるスピード感と正確さという事業コアを担う責任ある仕事で、やりがいも非常に大きいです。
(海外物流部 カスタマーサービス課 Kさん)
オーシャンビューの開放感あるオフィス
当社のスタッフは若い世代が多く、風通しの良さが最大の魅力。また、みなとみらいを一望できるオフィスも気に入っています。FCL部はまだスタートしたばかりの部門で、フルコンテナ輸送という当社にとって新しい枠組みの中で業務を一つずつ作っていく醍醐味があります。
(企画営業部 Sさん)
DX推進の中心的役割を担っています
現代は、ITの急速な進歩や時代の変化に伴い、
IT課ではその幅広いサービスの中から自社の環境に合致するサー
DX化を推進している会社の方針に則り、
(イノベーション推進部 IT課 Yさん)
日々成長を実感しています
カスタマーサービスは、担当案件を北米/南米、ヨーロッパ/中東、アジアとエリアで分けていますが、ジョブローテーション制度があるので、世界中の海上貿易を幅広く経験できるのが当社ならではの魅力です。様々な貨物を世界600ヶ所以上の地域へ、お客様のニーズにあわせたオーダーメイドのサービスで輸送できる海上混載輸送業務は、日々成長を実感できる仕事です。
(VOTAINER部 カスタマーサービス課 Sさん)
やりがいのある仕事と頼れる仲間
当社の強みは、きめ細かなサービスとお客様のご要望にお応えできる、スタッフの対応力にあります。国際物流にはスケジュール、輸送モードなど選択肢があり、お客様にとって最善のサービスを提案するやりがいがある仕事です。細かい仕事ができるから大きな仕事も任せてもらえる。それを可能にするためにニーズやマーケット状況、海外駐在員や代理店からの情報を仲間と共有しながら仕事をしています。日本一の混載業者を一緒に目指しましょう!
(VOTAINER部 カスタマーサービス課 Mさん)
書類のスペシャリスト
貿易とは、もの、かみ(書類)、おかねの3つが大きな意味を持ちます。その中のどれかひとつが欠けるだけで途端に成り立たなくなってしまいます。私たちの部門は、かみ(書類)を主に取り扱っていますが、時には海外の代理店とコミュニケーションを取りながら仕事を進めますので、判断力が求められる場面も多々あります。しかし、そういった場面を乗り越える度に自分がメキメキと成長していることが実感できます。業務部では、専門知識や責任感が養われるため、充実感のある日々を過ごすことができています。
(LCL オペレーション部 輸出業務課 Tさん)
お客様の良きパートナーとして
私達の部門は、お客様の窓口から海外代理店との対応まで、
お客様と親密な関係を築き、ご要望や、お困り事、
日本のみならず、
日々進化する当社で一人一人がいきいきと働いている姿がとても魅
(海外物流部 カスタマーサービス課 Hさん)